Regulamin sklepu internetowego „Wild West Woof”

1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego „Wild
West Woof”, prowadzonego przez Krzysztofa Pospułę prowadzącego działalność
nierejestrowaną. Zamieszkałego pod adresem ul. Słoneczna 36, 32-051 Ochodza.
1.2. Sklep internetowy „Wild West Woof” oferuje akcesoria spacerowe dla zwierząt,
które są wykonywane na zamówienie klienta.
1.3. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest poprzez adres e-mail: sklep@wwwoof.pl
oraz wiadomość prywatną na Instagramie pod nazwą „wildwestwoof.
2. Definicje
2.1. Klient – osoba fizyczna składająca zamówienie na produkty w sklepie
internetowym „Wild West Woof.
2.2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez „Wild West Woof”.
2.3. Produkt – obroża, smycz lub szelki szyte na wymiar z zamówieniem klienta
2.4. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady sprzedaży w sklepie.
3. Rodzaj działalności
3.1. „Wild West Woof” oferuje produkty rękodzielnicze w postaci akcesoriów
spacerowych dla zwierząt.
4. Składanie zamówień
4.1. Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego lub
wiadomości prywatnej na Instagramie pod nazwą „wildwestwoof”.
4.2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych, niezbędnych do
realizacji zamówienia, w tym danych do wysyłki (np. imię i nazwisko, adres e-mail,
numer telefonu, punkt odbioru).
4.3. Potwierdzenie zamówienia następuje drogą mailową po jego złożeniu.
4.4. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku,
gdy podane dane będą niekompletne lub nieprawdziwe.
5. Ceny i płatności
5.1. Ceny produktów podane są w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto, tj.
zawierają wszystkie obowiązujące podatki.
5.2. Płatność za zamówienie możliwa jest za pomocą przelewu bankowego na
wskazane konto lub przelewu BLIK.
5.3. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu pełnej płatności.
6. Realizacja zamówienia i dostawa
6.1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 7 do10 dni roboczych od momentu
zaksięgowania płatności.
6.2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich (InPost) lub inną
ustaloną metodą, zgodnie z wyborem klienta.
6.3. Koszt dostawy pokrywany jest przez klienta i jest zależny od wybranej metody
wysyłki. Koszty dostawy są podane podczas składania zamówienia.
6.4. W przypadku zamówień realizowanych poza granice Polski Klient ponosi
odpowiedzialność za ewentualne opłaty celne, podatki oraz inne należności
publicznoprawne, które mogą być naliczane w kraju odbiorcy.
7. Brak prawa do zwrotu
7.1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi sprzedaży produktów
szytych na zamówienie, produkty oferowane przez „Wild West Woof” nie podlegają
zwrotowi.
7.2. Klient, składając zamówienie, akceptuje brak możliwości odstąpienia od
umowy sprzedaży dotyczącej ręcznie wykonywanych i personalizowanych
produktów.
8. Reklamacje
8.1. Reklamacje dotyczące wad fizycznych produktów należy zgłaszać mailowo w
ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
8.2. Reklamacja powinna zawierać dokładny opis wady oraz zdjęcia produktu. Sklep
rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od daty jej zgłoszenia.
8.3. W przypadku uznania reklamacji, produkt zostanie naprawiony lub wymieniony,
a jeśli to nie będzie możliwe – sklep zwróci należność za produkt.
8.4. Reklamacji nie podlega pogryzienie akcesoriów przez zwierzę.
9. Ochrona danych osobowych
9.1. Sklep „Wild West Woof” przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi
przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych
(RODO).
9.2. Dane osobowe klientów są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień i
kontaktu z klientem.
9.3. Klient ma prawo do wglądu, edycji i usunięcia swoich danych osobowych w
dowolnym momencie. Ponadto, klient ma prawo do przenoszenia swoich danych
osobowych, jeśli jest to stosowne.
10. Postanowienia końcowe
10.1. Sklep „Wild West Woof” zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O
zmianach regulaminu klienci będą informowani na stronie internetowej sklepu.
10.2. Zmiany regulaminu obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie
sklepu.
10.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie
przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących ustaw.